【LINE註冊會員 系統轉換公告】
一、為提供會員更良好安全的服務,老饕廚房將全面升級智能服務、強化內容品質
二、系統將於 2023/1/30(一) 上午11:00 進行轉換,1/30前使用 LINE 註冊帳號之會員,需進行重新綁定
三、系統轉換後,舊帳號點數會清零,重新綁定完成後立即享有新會員100元點數
四、原有100點以上,會有專人聯繫服務
五、系統轉換後,官網會員系統無法查詢點數及購買紀錄,請加入 LINE 官方帳號,洽詢客服為您服務
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購物Q&A
關於舒肥
Q1. 什麼是舒肥︖
A1. 舒肥是⼀種以真空精準低溫長時間的烹調⽅式,低溫慢煮的⽅式減少了致癌物質的產⽣,同時也能更完整保留食物的營養,被許多⽶其林星級餐廳所採⽤。
Q2. 舒肥產品保存⽅式︖
A2. 冷凍可放一年、冷藏不超過五天。
Q3. 購買舒肥產品後還有需要額外調味嗎︖
A3. 不需要,本身已經多項食材調味做舒肥,可直接照說明書步驟進⾏料理。
Q4. 舒肥產品可否微波加熱直接食⽤︖
A4. 舒肥的雞胸產品是可以的,⾁的內層有⼀絲微紅是肌紅蛋⽩非⾎,屬⾁熟現象請安⼼食⽤。也可以⽤⼩⽕快速正反兩⾯煎,呈現⾦⿈⾊即可享⽤。
Q5. 舒肥⽜排的產地是哪國︖什麼等級︖
A5. 美國,USAD CHOICE 等級。
關於購物
Q1. 商家實體位置︖
A1. 高雄
Q2. 老饕廚房有客服電話嗎?
A2. 請撥 0979-919-364,會有專人接聽。
Q3. 運費說明︖
A3. 目前限宅配方式,每單運費160元,外島250元,全程冷凍運送,單筆訂單金額滿1,199元 免運費。
Q4. 下單後如何得知是否訂購成功︖
A4. 只要在官網下訂皆會發通知信件至您的信箱,如有未收到的情況可檢查垃圾郵件,或是直接私訊粉專幫您查詢。
Q5. 下單多久後會收到︖
A5. 在正常配送期間(非遇國定假⽇),通常是當⽇下單隔天出貨,兩天內會到貨。若單量多將依照訂單順序分配,最晚七個工作天內出貨。如有特殊到貨時間需求可私訊粉專或在訂單備註說明。
Q6. 取消/退貨申請︖
A6. 請來信至andrewhuang0525@gmail.com。
購物須知
「老饕廚房」購物須知條款
茲為保障使用者於「老饕廚房」之權益,請仔細閱讀下列各條:
第一條:責任與義務
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第二條:購買、預訂與其他相關使用行為
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- 在收到商品或影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
- 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
- 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
- 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
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